先日初めて完全ワイヤレスのイヤホンを購入しました。
煩わしいケーブルから解放されるのはとても素晴らしく、また最新の機器に変えた事も有って、音質も今まで使用していた古い物より格段に良くなり、満足でした。
ただ、時々音がぷっつり切れる事が有り、それを解決するのに少し難儀しました。
以下はその詳細になります。
もし同じような現象に困っている方がいましたら、参考になれば幸いです。
使用環境と音が途切れる症状の詳細
まず使用環境ですが、私の場合はワイヤレスイヤホンとデスクトップパソコン（Win10）をペアリングして使用しているときに発生しました。
例えばYoutubeなどを見ている時に突然音声だけが1～2秒ほど止まり、映像は動き続けます。その後、音声は止まった所から再開するため、当然映像とはズレた状態になり、そのまま音声と映像がズレた状態で再生が続きます。
途切れと遅延の原因について
ワイヤレスイヤホンの音が途切れる原因は、主にその無線（Bluetooth）の電波もしくはソフトの問題により、接続が不安定になる事に有ります。
遅延のほうの原因はちょっと難しいようで、Bluetoothのコーデック（aptXやAAC）自体から選ぶ必要があるようです。
ただ、今回の私のケースでは、音の遅延の原因は音が途切れる事なのが明らかなので、遅延そのものについての対処は特に何もしていません。
音途切れの対策
1 Bluetoothの電波障害対策
Bluetoothの電波ですが、障害物があったり、距離が有ったり、混雑したりすると途切れる事が有ります。もしもそれらに該当する場合は、その対策をしてみましょう。まずは距離を近づけたり、間に何かがあるなら取り除きます。
私の場合は、自宅で、デスクトップパソコンと自分の耳の間なので、距離は50cmくらいしかなく、間に障害物もありません。他にBluetooth機器も使用していないので、これについては該当しませんでした。
2 Bluetoothの接続問題対策
Bluetoothの設定を変えることで、接続を安定させることができる可能性が有ります。
①「電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスをオフにできるようにする」をオフにする
コントロールパネル → デバイスドライバー → 使用している Bluetoothのアダプター を右クリック → プロパティ → 電源の管理 タブ → 「電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスをオフにできるようにする」のチェックを外します。
これでBluetoothが安定する事が有るようです。
残念ながら私の場合は効果なしでした。
②Bluetoothネットワーク接続を無効にする
コントロールパネル → ネットワークと共有センター → アダプター設定の変更 → Bluetoothネットワーク接続 を右クリック → 無効にする をクリックします。
この設定でもBluetoothが安定する事が有るようです。
残念ながらこれも私の場合は効果なしでした。
ドライバ等のソフトウェアの見直し
デバイスドライバーなどを最新のものにすることで、Bluetoothが安定することが有ります。
具体的にはデバイス（ワイヤレスイヤホン）側のファームウェアと、パソコン側のデバイスドライバーを確認します。
ワイヤレスイヤホンのファームウェアは、メーカーHPなどでアップデート情報を確認します。
私の使用しているイヤホンは特にアップデート情報は有りませんでした。
パソコン側のデバイスドライバーはPCメーカーのサポートソフトを使用しましょう。
メーカーによって異なりますが、パソコンを最新の状態に保つための、サポートとかメンテナンスとか、更新チェックのような名前のソフトが購入時にインストールされていると思います。
私は使用しているHPのパソコンの場合は、スタートメニューから「HPサポートアシスタント」を起動すると、デバイスドライバの状態を確認できます。
開いてみた所、「Realtek RTL 8xxx Bluetooth ドライバーの更新が有ります」とメッセージが有りました。（上のスクリーンショットは更新後のものです）
結果的に、私の場合はこのドライバーの更新が解決策となりました。
この画面のインストールボタンを押すだけでインストールは完了し、音の途切れも遅延もなくなりました。
最初にこれを確認していればよかった・・・
おわりに
あくまで私の場合の事例ですが、パソコンのRealtek RTL 8xxx Bluetooth ドライバーを更新することで、ワイヤレスイヤホンの音の途切れと、それに伴う音声の遅延を解消することができました。
しかも私の場合は、ドライバーの更新はボタンを1回クリックするだけという新設設計で、簡単解決でした。悩んでいた時間は何だったのか・・・
参考までに、パソコンはHP Directplus
で購入したデスクトップPCです。
コスパに優れているだけでなく、今回のようなサポートソフトもしっかりしていて、お勧めです。
ワイヤレスイヤホンは、TaoTronicsの「SoundLiberty 53」です。
今回の音飛びを解決して以降はトラブル等は全くなく快適で、個人的には特にバッテリーの持ちが良いので気に入っています。価格もお手頃で、良い買い物でした。
以上、もし同じような環境の方がいましたら、参考にしてください。